Organización
La actividad de PATSA consiste en dirigir la explotación del Parque de Atracciones así como de los centros de restauración de las instalaciones de Barcelona Servicios Municipales en el Zoo de Barcelona.
El compromiso con la calidad de nuestros servicios nos lleva a establecer un sistema de comunicación con nuestros clientes, colaboradores, empleados...que permita conocer en todo momento sus deseos, inquietudes, impresiones y opiniones para adaptar y mejorar su oferta, políticas de actuación y trato al cliente.
Este compromiso forma parte de la estrategia de gestión conjunta para aportar la satisfacción y disfrute del máximo número de ciudadanos de Barcelona.
MISIÓN
La misión del Parque de Atracciones Tibidabo es Hacer que todo el mundo que se relacione con nosotros se sienta feliz, bien sean clientes, trabajadores o proveedores.
VALORES
Los valores que tenemos y que nos acompañan a conseguirla son:
SEGURIDAD
COMPROMISO
EFICIENCIA
PASIÓN POR EL CLIENTE








